कबीरधाम और कोरबा में मोबाइल फटने की शिकायत वाले फ़ोन में बैटरी एवं अन्य उपकरण सुरक्षा मानकों के अनुरूप मिले सुरक्षित योजना के तहत वितरित फ़ोन 100 प्रतिशत चार्जिंग के बाद
स्वतः चार्जिंग को कर देता है बंद राज्य के सभी जिलों में माइक्रोमैक्स कंपनी के अधिकृत सर्विस सेंटर बनाये गये हैं
रायपुर – राज्य सरकार की संस्था छत्तीसगढ़ इन्फोटेक प्रमोशन सोसायटी (चिप्स) के अधिकारियों ने बताया कि संचार क्रांति योजना के तहत हितग्राहियों को दिए जा रहे मोबाइल फोन सेट पूरी तरह सुरक्षा मानकों के अनुरूप है और पूर्ण रूप से सुरक्षित हैं। अधिकारियों ने बताया कि कोरबा के एक हितग्राही को दिए गये स्मार्टफोन(आईएमईआई-911634300374240)और कबीरधाम के एक हितग्राहियों को दिए गए स्मार्टफोन (आईएमईआई – 911633552370781) के फटने की शिकायत मिली थी। दोनों जिलों के प्रशासन के अधिकारियों ने दोनों हितग्राहियों के मोबाइल सेट रिप्लेस कर दिए और क्षतिग्रस्त फ़ोन को विश्लेषण के लिए माइक्रोमैक्स की प्रयोगशाला में भेजा, जहां तकनीकी परीक्षण में मोबाइल की स्क्रीन में बाहरी क्षति होना पाया गया। कोरबा के हितग्राही के मोबाइल फटने की शिकायत की तकनीकी जाँच करने पर बैटरी जली हुई नहीं पाई गयी और पूर्णतः कार्यशील अवस्था में है। उनकी मोबाइल की बैटरी, उसका चार्जिंग पॉइंट और अन्य उपकरण भी पूर्णतः सुरक्षित मिले।
कबीरधाम के हितग्राही के मोबाइल की बैटरी में जलने के निशान पाए गये हैं परतु वो बैटरी के सर्किट (पीसीबी) से दूर हैं.गौरतलब है कि बैटरी जलने की अवस्था में सबसे पहले सर्किट (पीसीबी) जलता है। अतः स्पष्ट है कि दोनों जगहों में बैटरी ना तो जली है और ना फटी है। इन दोनों मोबाइल सेट के स्क्रीन टूटने की घटना बाहरी क्षति है। इसका मोबाइल की सुरक्षा और गुणवत्ता से कोई सम्बन्ध नहीं है। चिप्स के अधिकारियों ने संचार क्रांति योजना के तहत वितरित किए जा रहे स्मार्टफोन को पूरी तरह सुरक्षित बताया है। उन्होंने कहा कि भारत सरकार से मान्यता प्राप्त स्वतंत्र संस्थाओं द्वारा अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार परीक्षण कराने के बाद स्मार्टफोन का वितरण जा रहा है। भारत सरकार के इलेक्ट्रॉनिक्स एवं सूचना प्रौद्योगिकी विभाग अन्तर्गत कार्यरत एसटीक्यूसी (स्टैण्डराईजेशन टेसिं्टग एण्ड क्वालिटी सरटिफिकेशन) के द्वारा स्मार्ट फोन के समस्त कंपोनेंट्स का परीक्षण एवं प्रमाणीकरण वितरण के पूर्व कराया गया है।
अधिकारियों ने बताया कि वितरित फोन की बैटरी भी बीआईएस (ब्यूरो ऑफ इंडियन स्टैंडर्स) द्वारा प्रमाणित की गई है। तकनीकी अधिकारियों के अनुसार मोबाईल फोन को अधिक समय तक चार्ज किए जाने, अमानक अथवा गलत चार्जर का उपयोग करने, घर में अर्थिंग की समस्या होने, बैटरी के आसपास अत्यधिक नमी होने अथवा मोबाईल फोन के पानी में सम्पर्क में आने से ही बैटरी के फटने की समस्या उत्पन्न हो सकती है। माइक्रोमैक्स द्वारा बताया गया कि मोबाइल को ज्यादा देर तक ओवर चार्जिंग न करे। जरूरत नहीं होने पर इंटरनेट चलाने के लिए उपयोग होने वाले डाटा फंक्शन को बंद कर रखें। इसके साथ ही मोबाइल को सीधे बिजली के तारों से कनेक्शन लेकर चार्ज न करें। मोबाइल में किसी भी तरह की तकनिकी खराबी या मोबाइल संचालन के लिए सही जानकारी लेने माइक्रोमैक्स कंपनी के अधिकृत सर्विस सेंटर में संपर्क किया जा सकता है।
चिप्स के अधिकारियों ने यह भी बताया कि स्काई योजना के अन्तर्गत छत्तीसगढ़ में अब तक लगभग साढ़े तीन लाख स्मार्ट फोन का वितरण किया जा चुका है। फोन की गुणवत्ता के संबंध में अभी तक कहीं से किसी प्रकार का शिकायत प्राप्त नहीं हुई है। पूरे देश में इस मॉडल के 30 लाख से ज्यादा फोन की बिक्री हो चुकी है और उनमें किसी तरह की शिकायत नहीं मिली है। अधिकारियों ने बताया कि वितरण से पूर्व फोन की गुणवत्ता की मान्यता प्राप्त संस्थाओं से जांच कराई गई है। स्मार्टफोन के उपयोग में आने वाले कंपोनेट्स का आरओएचएस (रिस्ट्रिक्शन ऑफ हेजर्डस मटेरियल्स) प्रमाणीकरण वितरण से पूर्व प्राप्त किया गया है। इसके अलावा स्मार्टफोन निर्माता कम्पनी द्वारा फोन निर्माण के पूर्व ’डिवाइस क्वालिफिकेशन टेस्ट’ तथा निर्माण के बाद ’प्रोडक्शन लाईन टेसिं्टग ’भी कराया गया है।